Pour que vous puissiez effectuer vos achats dans de bonnes conditions, Boulanger a ouvert 54 nouveaux Drive Parking et Piétons sans contact supplémentaires. Dans le contexte de crise sanitaire lié au COVID-19, Boulanger poursuit l’ouverture de Drive Piétons et Parking sans contact dans toute la France. La chaîne veut permettre à ses clients de commander et retirer des produits d’équipement de première nécessité en toute sérénité. Une organisation exceptionnelle est mise en place pour garantir la sécurité des collaborateurs et des clients.

Le service est disponible depuis le 6 avril dans 80 points de vente Boulanger* partout en France. Tous les produits en vente sur boulanger.com sont éligibles. Ils permettent de servir les besoins essentiels de la vie en confinement.

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Drive Parking et Piétons à votre service

« En cette période difficile et exceptionnelle, nous devons répondre aux besoins indispensables de la vie quotidienne des Français. Chaque personne doit pouvoir maintenir l’équipement de sa maison et rester connecté avec ses proches. Elle mérite de disposer du matériel nécessaire au télétravail, pouvoir se divertir et cuisiner. L’ouverture des ces Drives sans contact offre une solution sûre, pratique et très rapide» déclare Daniel Broche, Directeur Client.

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La protection des collaborateurs

Aucun contact physique n’a lieu entre les équipes Boulanger et les clients. Les collaborateurs volontaires sont tous équipés de gants, de masques et de gel hydroalcoolique. Les gestes barrières sont respectés de la manière la plus stricte. De la commande au retrait de produits, une organisation exceptionnelle a été mise en place pour assurer la sécurité sanitaire de tous.

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Infos pratiques

La commande

Le client commande sur boulanger.com et sélectionne le Drive Piéton ou Parking à proximité de son domicile.

Le retrait

Il peut s’effectuer lorsque le client reçoit un SMS confirmant la disponibilité de leur commande au Drive. Il peut alors venir quand il le souhaite dans le respect des créneaux d’ouverture. Une fois arrivé sur place le client peut se signaler soit par téléphone dans le cas d’un Drive Parking, ou à l’entrée du magasin pour un Drive Piéton, en présentant son numéro de commande et sa pièce d’identité.

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La remise des achats

La commande est placée directement dans le coffre préalablement ouvert pour un Drive Parking, sur une table dans le respect le plus strict des gestes barrières pour un Drive Piéton. Tout est organisé pour éviter les contacts physiques.

La facture

Le client reçoit directement sa facture par mail.

Toutes les étapes et mesures de protection sont détaillées ici : https://www.boulanger.com/evenement/drive

Crédit Photos : Boulanger – Pixabay

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